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Revaloriser le service client en E-commerce Revaloriser le service client en e-commerce L’explosion du e-commerce provoquée par la pandémie de la COVID-19 a remis au centre du débat la place cruciale et pourtant parfois délaissée du service client. Nous détaillons...
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Post-achat, l’expérience client jusque dans la boîte aux lettres Post-achat : l’expérience client jusque dans la boîte aux lettres E-commerce et expérience client sont aujourd’hui indissociables. S’il est vrai que les notions d’utilisabilité et de performance...
par ando_factory20 | Fév 5, 2021 | Non classifié(e)
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par ando_factory20 | Jan 20, 2021 | Non classifié(e)
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par ando_factory20 | Jan 7, 2021 | Non classifié(e)
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par ando_factory20 | Jan 6, 2021 | Non classifié(e)
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